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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette mission vous convient si vous aimez le territoire du Livradois-Forez, que vous êtes motivé.e pour contribuer à construire et développer les partenariats avec les acteurs touristiques locaux et répondre au mieux aux demandes d'informations. MISSIONS : Mission de développement des partenariats avec les acteurs touristiques locaux (40 % du temps de travail) En binôme au bureau d'Ambert, - Contribuer à l'identification de nouveaux prestataires touristiques s'installant en Livradois-Forez et à la mise à jour de la base de données de l'offre touristique en concertation avec l'agent chargé de cette base de données - Sensibiliser et informer les prestataires touristiques aux possibilités de partenariat avec la Maison du tourisme - Démarcher les acteurs touristiques locaux et commerçants à souscrire aux offres de services proposées par la Maison du tourisme (packs partenaires, packs publicitaires) et en assurer le suivi. Mission de conseiller.e en séjour « destination Livradois-Forez » aux bureaux d'information touristique d'Ambert, de Saint-Anthème et d'Olliergues (50% du temps de travail) Accueil "physique" dans les bureaux d'information touristique - Accueillir le[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

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Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LE CONTEXTE Prestataire de santé à domicile spécialisé dans l'assistance respiratoire, recherche pour son agence basée à Clermont-Ferrand (63), un(e) technicien(ne) respiratoire sédentaire en contrat à durée indéterminée, dans le cadre d'une création de poste. AX'AIR Médical assure le retour au domicile des personnes qui nécessitent un traitement d'assistance respiratoire dans les meilleures conditions de sécurité et de confort. Nos valeurs : un service de proximité, un accompagnement efficace, une grande réactivité en réponse aux besoins des patients et des médecins ainsi que le respect et l'écoute du patient. LE PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac+2 et vous maitrisez l'ensemble des outils informatiques et de télécommunication. Vous êtes une personne autonome, curieuse et investie dans votre travail. Vous avez le sens du service et vous savez faire preuve d'écoute active et d'empathie. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de fortes connaissances techniques dans le domaine respiratoire, vous mettez au service des patients et des prescripteurs vos compétences pour une prise en charge de qualité. Profil idéal : Technicien(ne) respiratoire[...]

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Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Lempdes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune de Lempdes recrute pour son centre culturel La 2Deuche, salle de spectacle municipale de 300 places, un(e) chargé(e) de billetterie. Sous l'autorité du Directeur, et en collaboration avec la chargée de la médiation culturelle et des publics ainsi qu'avec le régisseur général technique, vous serez chargé(e) de : - Gérer les visites des salles dans le cadre des mises à disposition ou des locations. - Assurer l'accueil des équipes artistiques, coordonner leur venue et leurs besoins logistiques. - Assurer le secrétariat téléphonique, informer et conseiller le public, les partenaires et les artistes. - Gérer la billetterie et la régie recettes/dépenses, assurer le suivi des ventes et préparer les états nécessaires. Missions : Le/La chargé(e) de billetterie assure la gestion complète de la billetterie et l'accueil du public ainsi que des équipes artistiques : paramétrage des événements, suivi des ventes, réservations, gestion des recettes et tenue du guichet, tout en informant le public, organisant l'arrivée des artistes, préparant les loges et installations, et réalisant les visites ou mises à disposition des salles. Activités : 1- BILLETTERIE - Assurer le bon[...]

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Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de nos équipes de consultant(e)s, vous interviendrez sur les projets de déploiement chez le client ou à distance en réalisant : Analyse des besoins client/rédaction du cahier des charges Paramétrage du logiciel Formation des utilisateurs Établissement de la recette en fin d'intégration Accompagnement au changement Déplacements réguliers en clientèle. Vos atouts, Expérience et compétences : Issu(e) d'un cursus en système d'information et/ou paie, vous disposez d'une première expérience réussie dans le déploiement de logiciels de planification (GTA), Paie, GPEC ou portail salarié. La maitrise de la paie et de la DSN serait un plus. Vous savez être autonome et avez l'envie d'apprendre Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel Vous êtes à l'aise en informatique et la digitalisation Statut : Cadre Lieu d'affectation : Ce poste est basé à Clermont-Ferrand Salaire fixe + prime annuelle Participation Charte télétravail Tickets restaurant CSE Forfait Famille Prévoyance Frais de santé (pas de surcoût pour les ayants droits) Accès au 1% logement

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Chargé / Chargée d'entretien et maintenance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, expert en informatique, un Chargé de maintenance comptabilité H/F pour renforcer ses équipes. Au sein du service de Maintenance, vous interviendrez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par notre client. Vos missions incluront : Assistance Téléphonique & Maintenance : - Assurer de manière autonome l'assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés et autres prestations du service Maintenance. - Respecter les engagements des contrats de maintenance souscrits par les clients. - Prévenir toute sollicitation client hors cadre de son activité. Support & Diagnostic : - Prendre en charge les demandes clients (appel direct, rappel ou hors ligne) selon la complexité des problèmes. - Diagnostiquer à distance (téléphone ou télémaintenance) l'origine d'un problème et proposer une solution immédiate ou différée. - Vérifier la mise en œuvre des solutions pour garantir la sécurisation des données et l'autonomie des utilisateurs. Amélioration & Suivi : - Faire remonter aux services concernés toute attente ou demande d'évolution d'un client. - Relayer toute demande d'évolution d'un progiciel[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe Centre France, groupe de médias et de communication centenaire, incarne des valeurs fortes de proximité et de service. Sa filiale Centre France Portage assure chaque jour la distribution des journaux aux abonnés, dont La Montagne. Vous excellez dans la gestion de plusieurs tâches de front ? Vous êtes très matinal(e) ? Vous aimez les relations humaines et savez développer des relations de travail à distance ? Ce poste pourrait vous intéresser ! Nous recrutons dès maintenant un(e) gestionnaire de plateforme, à temps plein, en CDD, pour assurer la distribution de nos journaux après de nos abonnés. Vos missions consisteront à : - Réception et dispatcher les paquets de journaux sur notre dépôt - Gérer les prises de postes de nos porteurs : prévenir de retards de journaux, gérer les absences du matin, ... - Suivre la bonne réalisation des tournées - Reporter à ses responsables les incidents - Participer à des missions administratives : étalonnage de tournées, classement, saisies, ... Vos missions pourront évoluer. Vous avez une expérience similaire sur un poste administratif et opérationnel. Vous êtes très à l'aise avec la polyvalence des tâches et la gestion des[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LE CONTEXTE Prestataire de santé à domicile spécialisé dans l'assistance respiratoire, recherche pour notre agence basée à Clermont-Ferrand (63), un(e) assistant(e) distribution, afin de renforcer l'équipe en place. AX'AIR Médical assure le retour au domicile des personnes qui nécessitent un traitement d'assistance respiratoire dans les meilleures conditions de sécurité et de confort. Nos valeurs : un service de proximité, un accompagnement efficace, une grande réactivité en réponse aux besoins des patients et des médecins ainsi que le respect et l'écoute du patient. LE PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2, idéalement dans le domaine administratif, de la gestion ou de l'assistance. Vous maîtrisez les outils informatiques, les solutions de bureautique ainsi que les moyens de télécommunication. Organisé(e), autonome et doté(e) d'un bon sens des priorités, vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers. Votre sens du service, votre écoute active et votre empathie vous permettent d'accompagner efficacement patients et interlocuteurs internes. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise pour traiter des informations techniques,[...]

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Concepteur / Conceptrice de contenus multimedia

Emploi Immobilier

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de ses espaces voyageurs digitaux (site web, application, écrans, réseaux sociaux), Clermont Conciergerie renforce son équipe communication et recherche un-e créateur-rice de contenu digital en contrat professionnalisation, capable de produire des contenus éditoriaux, photo et vidéo à forte valeur informative et inspirationnelle. Missions principales Sous la responsabilité du responsable communication, le/la créateur-rice de contenu aura pour missions : Créer des contenus éditoriaux Rédiger des contenus clairs, engageants et adaptés aux usages voyageurs (articles, pages web, posts, scripts vidéo) Adapter le ton et les formats selon les supports digitaux (site, application, réseaux sociaux, écrans) Participer à la définition et au respect de la ligne éditoriale Production photo et vidéo Réaliser des prises de vue photo et vidéo sur les espaces voyageurs Monter et éditer les contenus vidéo (formats courts et longs)Garantir la qualité esthétique et la cohérence visuelle des productions Valorisation des espaces voyageurs Mettre en valeur les lieux, services, parcours et expériences voyageurs Raconter des histoires autour des usages, des destinations[...]

photo Technicien / Technicienne support logiciel

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Définition Pôle de rattachement : Services - Maintenance - Infogérance & Externalisation Catégorie : non-cadre Missions Le technicien support infogérance est un expert du paramétrage de nos applications SIRH. Il/Elle prend en charge le paramétrage dans le cadre des déploiements des applications chez nos clients en collaboration avec les Formateurs et les Consultants. Il assure également les paramétrages dans le cadre de contrats d'infogérance souscrits par nos clients. Activités - Analyser les évolutions légales, réglementaires et conventionnelles impactant la paie et concevoir les paramétrages correspondants - Concevoir, tester et déployer les nouveaux paramétrages sur les environnements clients, sur demande des clients ou dans le cadre d'évolutions réglementaires/conventionnelles - Accompagnement et assistance du client ou du Formateur ou Consultant - Maintenir la base de référence standard à jour pour les futurs déploiements. - Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de paie externalisée Compétences & Savoir-Etre Compétences techniques : - Maitrise de l'algorithmie - Maîtrise des outils de télémaintenance - Maitrise des outils de ticketing -[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Martres-de-Veyre, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités : Accueil physique, téléphonique et tâches administratives : - Accueil physique et téléphonique du public : adopter une posture et un ton adaptés à l'accueil physique et téléphonique du public. Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques - Assurer une réponse à la demande des administrés, au guichet, au téléphone ou par mail - Gestion du courrier - enregistrement et traitement du courrier entrant et sortant, tri, diffusion, et archivage - Gestion des mails - Réalisation des travaux bureautiques - Répondre dans les délais au supérieur hiérarchique, élus, partenaires. - Proposer et mettre à jour des procédures visant à améliorer le fonctionnement du service (classeur des procédures). - Classer/ranger/les dossiers - Tâches courantes de secrétariat, traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et traitement et transmission des informations (courriels, notes, fax, ...) - Gestion et affichage d'informations - Quotidienneté Prise de rendez-vous, réalisation et remise des titres sécurisés (CNI/Passeports). Gestion des assurances[...]

photo Electricien(ne) de maintenance en équipements industriels

Electricien(ne) de maintenance en équipements industriels

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui recrute ? Notre client est un acteur mondial du développement et de la fabrication de produits et de solutions en aluminium à haute valeur ajoutée pour un large éventail de marchés et d'applications, se concentrant en particulier sur l'aérospatiale, l'automobile et l'emballage. Notre client , c'est aussi près de 12 000 employés dans le monde. C'est un groupe qui s'engage à minimiser l'impact de leurs opérations sur l'environnement et à améliorer l'empreinte du cycle de vie de l'aluminium tout au long de la chaîne de valeur. En 2025, notre client est classé meilleur employeur de France dans le secteur de l'industrie lourde et matériaux (cf. le Palmarès 2024 du magazine Capital des meilleurs employeurs de France). Envie d'en savoir plus ? Vos missions Rattaché(e) au Chef d'Équipe Maintenance, vous réalisez le dépannage, la maintenance préventive et la fiabilisation des installations électriques de votre périmètre. Plus précisément, vous : Réalisez les analyses de risques sécurité, appliquez les consignes et consignez les énergies ; Diagnostiquez les pannes, recherchez les solutions, intervenez et assurez la remise en service des équipements ; Effectuez les[...]

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