photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Chabreloche, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Classic Ride entreprise de e-commerce spécialisée en équipement pour motard et accessoires moto, existant depuis 2010, recherche pour renforcer l'équipe existante un ( une ) employé( e) polyvalent(e) Sa mission: - Support fournisseur : passer les commandes fournisseurs par B2B - Support client : répondre aux demandes clients par mail, SMS et téléphone ( confirmation de délai, demande de tracking de livraison, demande de garantie , etc.). - Logistique : gérer les commandes clients, assurer le picking des produits , les emballer puis expédier. Réception de marchandises / traitement des échanges de produits. Le candidat devra savoir utiliser internet et connaître les bases de bureautique. Il devra faire preuve de polyvalence, de rigueur dans les procédures et de l'implication. Horaire temps plein 35 heures 8h-15h30 avec une pause à midi. Salaire : grille de vente à distance 1828 brut . Prime conventionnelle annuelle de 23 d'un mois moyen, plus primes sur résultat PPV ( 1/3 mois en 2025 ). Convention collective de la vente à distance. Poste à pourvoir en mai 2026. Les candidatures doivent être déposées uniquement par mail.

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Administrations - Institutions

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Commune du Mont-Dore recrute pour le service Sports et Loisirs : Un(e) Agent / Agente technique polyvalent(e) H/F L'agent est sous la responsabilité du responsable du service Sports et Loisirs. Il accueille, oriente, renseigne le public, effectue les travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux. Poste demandant une bonne polyvalence afin d'intervenir sur les différents secteur du services Sports et Loisirs :patinoire, bowling, luge d'été et campings. Missions principales: Accueillir les usagers physiquement Accueillir et renseigner les usagers à distance (téléphone, mail) Renseigner et orienter le public quant aux installations et au fonctionnement Mise en application des règles d'exploitation Contrôler les accès Gestion des caisses Informer et sensibiliser les usagers aux règles de fonctionnement, d'utilisation et de bon usage Veiller à la sécurité des usagers et des installations Assurer la propreté et l'hygiène des locaux afin de leur conférer une qualité d'accueil irréprochable Veiller quotidiennement à la propreté et l'hygiène des différents locaux Gestion du stock des fournitures et équipements nécessaires à la propreté et à l'hygiène[...]

photo Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La CARSAT a trois grandes missions : Retraite : Mettre à jour le compte retraite tout au long de la carrière, préparer et verser la retraite des salariés et des travailleurs indépendants, améliorer le bien-être des retraités et agir pour le bien vieillir. Accompagnement social : Soutenir les assurés fragilisés par un problème de santé. Prévention des risques professionnels : Prévenir les risques professionnels dans les entreprises. MISSION & ACTIVITES Sous la responsabilité du sous-directeur risques professionnels et accompagnement social, vous aurez pour missions : D'élaborer et décliner les objectifs stratégiques du service social régional en accord avec la politique institutionnelle des Caisses nationales et de la Carsat. D'animer et mobiliser l'équipe de management composée de 6 responsables de service autour des missions et des objectifs. De contribuer au déploiement de projets internes. D'impulser et conduire les changements pour inscrire le secteur dans une dynamique de développement. De déterminer les priorités et prendre les mesures nécessaires pour assurer la qualité des résultats et l'atteinte des objectifs fixés dans les Contrats Pluriannuels de Gestion. [...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous assurons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour qui vont financer des prestations de santé, famille, chômage et retraite. Cette mission fait de notre entreprise un pilier de la Sécurité sociale. L'Urssaf Auvergne qui compte plus de 400 collaborateurs répartis sur 4 établissements situés à Clermont-Ferrand (siège régional), Aurillac, Le Puy-en-Velay et Moulins, recrute en CDD, pour son site de Clermont Ferrand (63) 1 Technicien des biens et services H/F. ALORS REJOIGNEZ NOUS. Description du poste Le Technicien des biens et services a pour missions principales : - Assurer le traitement du courrier - Assurer le ré-approvisionnement des stocks de fournitures - Participer ou met en œuvre l'acte d'achats des biens et des services - Gérer les réservations[...]

photo Chargé / Chargée d'assistance

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Electricité

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un Centre d'Appels Dépannage, dans le respect des consignes et procédures, vous apprendrez à assurer la réception et le traitement des appels dépannage. Votre mission si vous l'acceptez, sera de découvrir sur vos deux années d'apprentissage, le métier de la relation clients puis le métier de technicien électricité. La 1ère année : assurer la réception des appels dépannage de la clientèle et des services de sécurité analyser et diagnostiquer à distance les demandes résoudre, en fonction des éléments recueillis, le problème en ligne ou transmettre l'intervention à un technicien afin de dépanner le client ou d'assurer la sécurité vous contribuerez à la satisfaction de la clientèle du distributeur. La 2e année : vous serez sur des missions de technicien électricité au sein d'une agence d'intervention vous bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience. * Une prime d'intéressement avec abondement * Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager) * 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision *[...]

photo Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/e Opérateur polyvalent / Opératrice polyvalente (H/F) Lors de vos missions vous devrez appliquer les règles de qualité en vigueur Contrôler la conformité des matières premières et des articles de conditionnement Réaliser les contrôles en cours de production Renseigner le dossier de conditionnement au fil de la production Démarrer et arrêter les équipements de production Effectuer les contrôles techniques (tests sécurité et fonctionnement) Alerter en cas d'anomalie Diagnostiquer les dysfonctionnements simples Faire la maintenance 1er niveau Nettoyer et entretenir les équipements Réaliser les changements de format simples et les réglages associés Renseigner les indicateurs de production Identifier les axes d'amélioration et les points d'attention Rémunération : 2000 EUR à 2050 EUR brut / mois Avantages : 13eme mois Prime de transport : 70 à 100 EUR / mois (selon distance et présence) Prime de chargement/déchargement : 0,50 EUR/kg broyé Prime de vacances : 650 EUR Intéressement / participation Temps de travail : 35h en horaires 2x8 ou journée A pourvoir rapidement Localisation : Cournon D'Auvergne Une expérience significative en environnement industriel[...]

Ressources supplémentaires